Potrzebne będą
  • Dokumentacja produktowa i produkcyjna.
Jak zacząć
1
Rosyjski rynek jest dziś zatłoczony różnorodnymi produktami, zarówno krajowymi, jak i importowanymi. Ale czy zawsze wiemy, co tak naprawdę kupujemy? Jakie będą konsekwencje stosowania tego produktu w naszym gospodarstwie domowym lub żywności? Czy sprzedawane przez Państwa produkty mają gwarantowaną jakość i są bezpieczne dla naszego zdrowia i życia? Odpowiedzi na wszystkie te pytania daje taka prawnie uregulowana procedura, jak certyfikacja towarów GOST R i TR, której podstawę określiła ustawa RF "O ochronie praw konsumenta".
2
Wynikiem kontroli jest certyfikat zgodności wydany dla danego produktu. Dokument ten musi zostać przekazany klientowi, który nabywa towar, na jego pierwsze żądanie. W przypadku produktów podlegających obowiązkowej certyfikacji (wszystkie produkty dla dzieci, produkty medyczne i higieniczne, żywność i inne określone przez przepisy państwowe), posiadanie takiego certyfikatu oznacza spełnienie wszystkich norm i wymagań.
3
Produkty, dla których certyfikacja nie jest obowiązkowa, mogą być certyfikowane na zasadzie dobrowolności. W każdym przypadku, jeśli nabywca otrzyma taki dokument, może być pewien jakości zakupionego towaru. I nie tylko w jakości, bo przed certyfikacją wyroby muszą uzyskać świadectwo sanitarno-epidemiologiczne (zastąpione w 2010 r. przez świadectwo rejestracji państwowej) lub ewentualnie świadectwo bezpieczeństwa pożarowego.
4
Jeżeli zakupiony przez Państwa produkt nie sprawdza się w użytkowaniu (jest wadliwy, przekroczył datę ważności i tym podobne sytuacje), należy skontaktować się z lokalnym Stowarzyszeniem Ochrony Praw Konsumenta w celu złożenia reklamacji. Rezultatem może być wymiana produktu lub zwrot pieniędzy, jeśli można ustalić, że sprzedano wadliwy produkt.